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Umzüge im Internet
Jeder, der seinen mithilfe einer professionellen Möbelspedition planen und durchführen möchte, kennt das – die Qual der Wahl: Denn Umzugsfirmen sind fast so zahlreich vorhanden wie Sand am Meer, und oftmals fällt es dem Suchenden nicht leicht, die schwarzen Schafe der Branche, die mit unseriösen Angeboten locken, ohne Weiteres ausmachen zu können. Diese Problematik wird besonders dann deutlich, wenn der Umzugslaie sich die Gelben Seiten zur Hand nimmt und mehr oder weniger zufällig verschiedene Firmen telefonisch kontaktiert, um sich – häufig leider unvollständige – mündliche Umzugsangebote einzuholen.
Für Umzüge wird das Internet zunehmend immer häufiger als Alternative genutzt um an Umzugsangebote zu gelangen. So stellen verschiedene Umzugsdienstleister im Netz Serviceportale zur Verfügung, in denen Jeder durch Auktion seines Umzugsauftrags unter einer relativ großen Zahl von Umzugsunternehmen unkompliziert an individuell geeignete Angebote gelangen kann. Schneller fündig werden, erheblich Kosten einsparen und von einer unabhängigen Kontrolle der Angebotsqualität profitieren – so lauten die Versprechungen der Auktionsanbieter. Doch damit diese Versprechungen auch erfüllt werden, ist auch in Sachen Umzugsauktionen Vorsicht geboten, denn nicht jeder Umzugsservice bietet seinen Kunden faire und seriöse Bedingungen.
Es sollte daher nur auf Auktionsportale zurückgegriffen werden, die im Einzelnen folgende Kriterien erfüllen: (1) Unabhängigkeit vom Eigeninteresse der Umzugsunternehmen; (2) kostenloser Beratungs-, Auktions- und Vermittlungsservice (inkl. Anmeldungs- Kontaktierungs- und/oder Stornierungskosten); (3) Unverbindlichkeit der vermittelten Umzugsangebote; (4) zuverlässiges Qualitätsmanagement (zur permanenten Qualitätskontrolle der angeschlossenen Umzugsfirmen); (5) möglichst großer Pool an mitsteigernden Umzugsfirmen. Wenn all diese Kriterien erfüllt sind, kann der Umzugskunde davon ausgehen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt.
Franz Jelinic
Franz.Jelinic < at > umzugsauktion < dot > de
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